Privacidad y uso de tus datos
Información sobre los formularios y servicios de este sitio. Actualizada el 8 de octubre de 2026.
Qué información solicita el sitio
Para gestionar una cita se solicita nombre, teléfono, sede y profesional. El correo, fecha preferida y mensaje son opcionales. Para pedir que te contactemos desde el acceso de WhatsApp se solicitan nombre y teléfono. Puedes escribir directamente por WhatsApp sin completar ese formulario.
Evita incluir diagnósticos, historias clínicas, documentos de identidad y datos sensibles en los mensajes. Estos formularios sirven para coordinar el contacto; la información clínica necesaria se trata durante la atención mediante los canales y autorizaciones correspondientes.
Para qué se utilizan tus datos
Para responder tu solicitud, coordinar y confirmar una cita y contactarte por llamada, WhatsApp o correo si lo proporcionaste. La autorización del formulario se refiere a esa gestión y no incluye publicidad ni campañas comerciales posteriores.
Autorización y alternativas
Antes de enviar, marca la autorización visible en el formulario. Los datos opcionales no son necesarios para solicitar cita. También puedes llamar o acceder directamente a WhatsApp si prefieres otro canal de contacto. Si coordinas la atención de un menor, utiliza los datos de contacto de su madre, padre o representante y evita escribir información del menor en el mensaje libre.
Consultas sobre tu información
Puedes contactar a Óptica Visión para conocer, actualizar o rectificar tus datos, consultar su uso y autorización, o solicitar su eliminación y revocar la autorización cuando proceda. Las obligaciones legales o contractuales aplicables pueden limitar la eliminación de determinados registros.
Indica qué solicitud deseas realizar y un medio para responderte. No envíes documentos de identidad ni historias clínicas en el primer mensaje; la óptica coordinará un canal adecuado si necesita verificar tu identidad.
Óptica Visión · Calle 25 #22-70, Centro, Tuluá, Valle del Cauca.
Servicios tecnológicos y conservación
El sitio utiliza servicios tecnológicos para alojamiento, almacenamiento y comunicaciones, incluidos Vercel y Supabase. Al abrir WhatsApp o Google Maps accedes a servicios externos con sus propias condiciones de privacidad.
Para conocer cuánto tiempo se conserva tu solicitud o pedir su eliminación, utiliza los canales indicados arriba. La gestión depende de la finalidad del registro y de las obligaciones aplicables a la atención.
Medición de visitas
Google Analytics mide visitas e interacciones generales, como abrir un enlace de contacto o completar una solicitud. Los eventos propios del sitio no incluyen nombres, teléfonos, correos ni mensajes de los formularios. La herramienta puede utilizar cookies e identificadores del navegador. Puedes restringirlos desde las opciones de privacidad de tu navegador o mediante el complemento de inhabilitación de Google Analytics.